Zuerst prüfen wir Ihre jetzige Website
kostenlos von außen.

Es ist kostenlos. Später kommt keine Rechnung. Für die Prüfung wenden wir nur unsere eigene Zeit auf; Zahlungen an Dritte fallen nicht an. Genau deshalb begrenzen wir sie auf 5 Unternehmen pro Monat.

Wir sehen uns die Website erst an, nachdem Sie die Prüfung bei uns angefragt haben. Und wir sehen dabei ausschließlich das an, was jeder sehen kann, etwa Suchergebnisse und öffentliche Seiten. Benutzernamen oder Passwörter einzugeben, nach dem Verwaltungsbereich zu suchen oder Werkzeuge zum Aufspüren von Schwachstellen laufen zu lassen – all das tun wir zu keinem Zeitpunkt. Falls so etwas nötig ist, holen wir vorher eine schriftliche Erlaubnis ein.

Ja. Diese Seite ist sogar genau für solche Unternehmen geschrieben. Wir erklären alles ohne Fachjargon. Sie müssen nur benennen, „was Ihnen Sorgen macht“. Vorbereiten müssen Sie nichts außer der URL Ihrer Website.

Ja. Das sind sogar die häufigsten Anfragen. Auch wenn Sie die erstellende Firma nicht mehr erreichen, helfen wir weiter. Es muss allerdings eine Website sein, die Sie selbst verwalten. Anfragen, fremde Websites ohne Erlaubnis zu untersuchen, nehmen wir nicht an.

Nein. Nach dem Versand der Ergebnisse melden wir uns weder mit Verkaufsanfragen noch mit Anrufen. Nur wer die Kosten wissen möchte, setzt im Formular das Häkchen bei „Ich möchte auch eine grobe Kostenschätzung“. Ohne Häkchen senden wir Ihnen keine Preisinformationen.

Dann teilen wir Ihnen mit: „Von außen betrachtet gab es nichts Auffälliges.“ Auch das ist ein Ergebnis. Wir erfinden keine Probleme, nur um etwas berichten zu können. Allerdings bedeutet ein ○ nicht „sicher“, sondern „von außen nicht erkennbar“. Das schreiben wir ehrlich dazu.

Die Prüfung kostet 0 €. Eine bestehende Website weiterzunutzen und in Ordnung zu bringen, beginnt bei 550 €; ein Neubau samt Erscheinungsbild bei 2.700 €; für ein komplettes internes System erstellen wir ein Angebot nach Aufwand. Der Betrag ergibt sich im Wesentlichen aus drei Punkten: wie viele Seiten überarbeitet werden, wie viele Formulare es gibt und ob WordPress oder ein eigenes System im Einsatz ist.

Die Prüfung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Anfrage. Für die Überarbeitung rechnen Sie mit 3–4 Wochen, wenn die bestehende Website in Ordnung gebracht wird, und mit 6–8 Wochen bei einem Neubau. Vor Arbeitsbeginn legen wir einen Terminplan vor und halten uns an die dort genannten Termine. Termine, die wir nicht halten können, schreiben wir gar nicht erst hinein.

Von außen reicht es nur bis zu der Aussage, dass manches darauf hindeutet, dass eine ältere Version im Einsatz ist – endgültig feststellen lässt es sich nicht. Denn diese Angabe kann verändert werden. Wird allerdings eine Version weiterverwendet, deren offizieller Support ausgelaufen ist, empfehlen wir eine Aktualisierung, weil es dafür keine Korrekturen mehr gibt. Für Gewissheit ist eine Prüfung in der tatsächlichen Umgebung nötig, und dafür holen wir eine schriftliche Erlaubnis ein.

Weder die URL noch die enthaltenen Werte schreiben wir in ein Angebotsdokument. Wir sagen nur: „Es gibt etwas, das wir dringend mit Ihnen besprechen möchten“, und übergeben es der zuständigen Person direkt. Wenn wir niemanden erreichen und zu dem Schluss kommen, dass der Fall unter das Meldeverfahren für Schwachstelleninformationen der Information-technology Promotion Agency, Japan (IPA), fällt, handeln wir nach diesem Verfahren.

Wenn nichts geschieht, ja. Deshalb bieten wir auch eine monatliche Wartung an. Pflicht ist sie aber nicht. Sie können ebenso nur in den Monaten Arbeiten beauftragen, in denen Sie sie brauchen, und wenn Sie den Betrieb selbst übernehmen, übergeben wir Ihnen ein Handbuch. Wir binden Sie nicht an uns.

Eine vollwertige Schwachstellenprüfung, die einen Angriff nachstellt, führen wir nicht durch. Wir empfehlen Ihnen ein darauf spezialisiertes Unternehmen. Das ist verlässlicher, als es halbherzig zu übernehmen. Wir übernehmen die Prüfung dessen, was von außen sichtbar ist, und die Behebung des dabei Gefundenen.